Come applicare il Lean Management nelle Risorse Umane?

Come applicare il Lean Management nelle Risorse Umane?

La parola lean è di moda da tempo nelle nostre organizzazioni e solitamente la associamo a termini di produttività di prodotti, servizi e processi. Poco è stato orientato Gestione snella nelle risorse umane. Oggi ti spiego come applicare questo pensiero snello alle risorse umane e perché dovresti farlo il prima possibile.

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Pensiero snello e risorse umane, possono incontrarsi?

All’interno dei processi, Lean si è concentrata molto sulla parte più operativa rispetto alle transazioni nel mondo degli affari, applicando metodologie e strumenti che sembravano prendere le distanze da altri tipi di processi e/o dipartimenti nelle organizzazioni, come gestione o risorse umane.

Lean è orientato verso massimizzare il valore con il minor consumo di risorse; e queste due variabili possono essere applicate al campo delle risorse umane, proprio a quelle risorse che sono più scarse, le persone e che possono contribuire di più al successo delle organizzazioni.

Ma il pensiero snello va ben oltre i processi industriali e ha più a che fare con un atteggiamento, un modo di vivere e lavorare, che altro. E quando parliamo e gestiamo le persone, sappiamo tutti che c’è una grande differenza tra alcuni professionisti e altri È l’atteggiamentoprima di abilità, competenze, conoscenze o esperienze.

Le applicazioni del lean thinking alle risorse umane sono molto varie e molteplici

imparare a disimparare

La gestione snella cerca anche di rilevare ciò che aggiunge valore all’organizzazione, nonché la sua attitudine e capacità di apprendere, compreso l’apprendimento per disimparare. La competizione più apprezzata nel 2025 sarà adattabilità al cambiamento e la passione per l’apprendimento in un ambiente tecnologico in evoluzione nel mondo del lavoro di fronte alla 4a rivoluzione industriale.

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Così come possiamo rilevare le aree che necessitano di rinforzo, possiamo anche rilevare quei dipendenti che si distinguono per le loro ottime prestazioni nello svolgere i loro compiti e promuovere il loro talento.

Per ottenere la sua applicazione, è necessario implementarlo in alcuni principi e pratiche relative alle risorse umane.

lavoratori polivalenti

La gestione snella può essere applicata alle risorse umane, ottenendo lavoratori multi-qualificati. Ogni lavoratore deve rispondere rapidamente alla variazione del ciclo produttivoe lo raggiungeranno se sono stati formati dall’organizzazione, come lavoratori formati e competenti per svolgere qualsiasi tipo di lavoro e in qualsiasi processo.

Per ottenere questa versatilità, a sistema di rotazione dei compitiin base al quale ogni lavoratore ruota diversi compiti in una determinata area di lavoro.

gestione della conoscenza

La gestione snella può essere applicata anche alle risorse umane focalizzate sulla gestione della conoscenza. Per capitalizzare e sfruttare le conoscenze e le competenze dei propri dipendenti, le aziende devono utilizzare un sistema di suggerimenti, dove l’obiettivo è indirizzare idee o contributi sui miglioramenti di tutti i dipendenti per, a loro volta, migliorare la gestione dei processi, garantire la qualità del prodotto e ridurre i costi.

Oltre ad avere un effetto positivo sulla motivazione del lavoratore, dandogli la sensazione di essere riconosciuto dall’organizzazione.

Questa conoscenza deve essere tesoro meglio custodito delle aziende in un database “vivo” e in continua evoluzione, per condividere internamente, ai nuovi dipendenti, le best practices dell’organizzazione nei diversi processi.

Squadre ad alte prestazioni

Un’altra applicazione del Lean management nelle risorse umane è la formazione di gruppi di lavoro e squadre ad alte prestazioni o snello per la risoluzione dei problemi.

Gruppi di lavoro formati da un numero ristretto di lavoratori che studiano processi, valutano procedure e tecniche di controllo qualità, in modo sistematico e continuo, per trovare soluzioni ai problemi che si presentano nel loro territorio.

Potenziamento – Potenziamento

I lavoratori devono avere influenza e partecipazione reale.

L’empowerment porta a spostare il processo decisionale ai livelli inferiori dell’organigramma, il che dà origine a a gestione dei talenti di successo poiché il dipendente si sente ascoltato e preso in considerazione nel processo decisionale dell’azienda.

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L’allineamento dei valori dei dipendenti e dell’azienda durante tutta la vita lavorativa è fondamentale. Dobbiamo premiare e assumere per valori e attitudine, non per CV.

Il CV è troppo apprezzato e i nuovi processi HR 4.0 non ne tengono più conto come elemento differenziante

Azienda con dipendenti felici

Dipendenti felici =

  • Maggiore produttività (più snella)
  • più creatività
  • più impegno
  • Azienda più sana (sostenibilità del successo)

Per l’applicazione del Lean Management nelle risorse umane, le organizzazioni hanno bisogno di un tipo di leader chiamato neuroleaderla cui ossessione è la generazione di nuove idee, di innovazione costante, con pensiero critico e laterale.

All’interno del lean thinking, in HR 4.0, l’applicazione di antropologia applicata nelle organizzazionimettendo le persone al centro delle decisioni, e lavorando con etnografia, osservazioni e dati cosiddetti qualitativi, oppure dati spessi, come complemento ai Big Data, che non ci danno tutte le informazioni e ancor di più quando si tratta di persone.

In questo campo ci sono stati grandi successi come Netflix o Samsung, e grandi fallimenti come KODAK o NOKIA, dove gli antropologi in questo campo hanno contribuito al successo di questi casi, o in assenza di antropologi al fallimento di altre iniziative imprenditoriali, appunto per mancanza di dati qualitativi o thick data.

Lean ha chiesto il licenziamento

Un’altra sfida, e con un chiaro allineamento al pensiero snello, è valorizzare il licenziamento di professionisti straordinari 45-55 anni.

È possibile trovare un valore nell’essere licenziati? Questa circostanza frustrante può essere un vantaggio per ottenere un nuovo lavoro? C’è chi pensa che questo la brutta esperienza è un’opportunità e un inizio efficace per attirare reclutatori. Come il caso di Steve Jobs alla Apple.

Assistere e tener conto di coloro che attraversano una situazione di fallimento si rivela come a strategia per acquisire nuovo valore nelle organizzazioni. C’è quindi chi pensa che i recruiter, nell’era del Recruitment 4.0, debbano dedicare un po’ più di tempo a potenziali candidati che sono buoni professionisti e sono stati licenziati, cercando di capire chi sono come persone.

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L’importante non è che vieni licenziato, ma cosa fai dopo che succede. Si può prendere un master, imparare una lingua, trarre conclusioni da una situazione traumatica. Si tratta di occupare il nostro tempo e aumentare il nostro valore. E questo è un punto positivo per un recruiter.

Se il 47% dei lavori che hanno successo oggi sta per scomparire, forse non dovresti aspettare di essere licenziato per riorientare la tua carriera. In realtà, un licenziamento può essere un nuovo inizio e gli esperti raccomandano di avere a piano prestabilito B per trarre vantaggio dalla reinvenzione e migliorare la tua vita professionale.

Assunzione in Risorse Umane insieme a Lean

Infine, c’è l’applicazione del lean management nelle risorse umane nell’assunzione di nuovo personale e nell’attrazione di talenti. Ed è quello che chiamiamo il Paradosso dell’osservatore (William Labov). Nelle interviste tradizionali, o addirittura moderne, i partecipanti sono esposti a un gruppo di osservatori per scegliere il candidato più adatto, si verifica il paradosso dell’osservatore.

La persona osservata non può essere più artificiale nella sua condotta e comportamento, questo Ci allontana dall’identificazione affidabile e corretta dei talenti.

A tal fine, HR 4.0 sviluppa metodologie accurate per identificazione del talento, attraverso giochi e divertimento, emotivamente potente per i partecipanti, che aiutano a innescare a risposta più spontanea e naturale, allontanandosi dall’artificiale dei metodi tradizionali

Attraverso un filo (narrativa), che forniscono un’esperienza emotiva attraente e soddisfacente, che migliora esponenzialmente l’osservazione delle capacità e delle reazioni autentiche dei partecipanti.

Ci sono molte applicazioni di Lean Management nelle risorse umane che si possono svolgere in azienda, basta solo conoscerle, ecco perché non puoi perderti questo Webinar:

Applicazione del Lean Management nelle risorse umane

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