Cosa sono i software GDS ea cosa servono?

Cosa sono i software GDS ea cosa servono?

Come in tanti altri settori, la tecnologia ha rivoluzionato il modo di fare turismo ed effettuare prenotazioni. i software GDS Vuoi saperne di più sul software GDS? Non perdere questo articolo.

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I GDS (Global Distribution System o Global Distribution Systems) sono sistemi informatici utilizzato principalmente da agenzie di viaggio, hotel o compagnie aeree e consente l’accesso in tempo reale alle prenotazioni degli utenti, ma anche di altri servizi aggiuntivi come biglietti di trasporto, escursioni, assicurazioni, ecc.

In origine questi progetti nascevano nell’ambito di compagnie aeree che necessitavano di un sistema informatizzato in grado di gestire le prenotazioni in modo efficiente. Con l’arrivo di Internet è stato possibile effettuare immediatamente tutte le prenotazioni e offrire pacchetti turistici completi. Grazie a questi software interconnessi che ospitano enormi database, gli utenti hanno più facilità nella scelta dei viaggi e nella pianificazione dei percorsi, poiché di solito integrano più servizi.

Vantaggi dell’utilizzo del software GDS

Questi sono i principali vantaggi che ci porta l’utilizzo del Software GDS:

  • Sono sistemi disponibili e accessibili in tempo reale con una percentuale di successo del 99,9%.
  • Ampia gamma di fornitori di vari servizi e possibilità di acquisto al momento.
  • Elaborano in pochi secondi una grande quantità di dati al servizio dei consumatori.
  • Il suo utilizzo rende disponibili informazioni da migliaia di agenzie in tutto il mondo.
  • Consente di confrontare prezzi e disponibilità di diversi servizi.
  • Consente l’integrazione di contenuti visivi e audiovisivi o informazioni aggiuntive sui luoghi di destinazione.
  • Software aggiornato, automatizzato ed efficiente.
  • Consentono ai clienti di essere informati elettronicamente sullo stato del loro ordine (invio di cercapersone, imprevisti, ecc.).
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All’interno del settore turistico, spiccano diversi programmi dedicati a questo settore che cercano di globalizzare e integrare il massimo dei servizi possibili per una migliore esperienza del cliente. Tra i più eccezionali troviamo:

  • Amadeus: un software di viaggio che propone soluzioni globali con diverse funzionalità. Ha il 31% della quota di mercato ed è uno dei più popolari in Europa. È stato sviluppato da Iberia, Lufthansa, Air France e SAS nel 1987. Attualmente ha sede a Madrid, ma il data center si trova in Germania, nella città di Erding.
  • Sabre Holdings: è stata creata da IBM con l’intenzione di gestire le prenotazioni di viaggio di American Airlines negli anni ’50. Attualmente segue molto da vicino Amadeus con il 30% della quota di mercato e integra più servizi turistici oltre alla prenotazione dei voli, e possiede persino la propria agenzia di viaggi con sede in Texas.
  • Galileo: è il prossimo software a conquistare più quote di mercato con il 26%. Appartiene alla compagnia Travelport ed è stata creata nel 1987 da diverse agenzie di volo europee per competere con i colossi del momento, come Sabre.
  • Worldspan: anch’esso di proprietà di Travelport, è stato originariamente sviluppato da TWA, Northwest Airlines e TWA negli anni 90. Il suo predecessore, TWA PARS, si distingue come il primo GDS che ha visto le aziende integrare le agenzie di viaggio nel software. Oggi raggiunge il 12% della quota di mercato.
  • Travelsky: cCon un tasso di mercato più basso ma con una nicchia di mercato molto specifica, troviamo questo software, che rifornisce principalmente il mercato cinese e sudcoreano. Ha sede a Pechino e fondata nel 2001.
  • Abacus: come TravelSky, opera in mercati specifici (Pacifico e Asia). Fondata nel 1988, ha sede a Singapore e attualmente ha rappresentanze in più di 20 paesi, tra cui Giappone, Malesia, Filippine e India.
  • KIU Systems: nonostante la sua giovinezza (2002) è uno dei principali GDS con una presenza nel mercato latinoamericano. Ha sede nella capitale argentina ed è presente anche in Venezuela, Messico, Ecuador, Bolivia, Colombia e Perù.
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L’era digitale ha rivoluzionato il nostro modo di condividere e ottenere informazioni. Come abbiamo visto, i GDS hanno rivoluzionato ulteriormente il settore delle agenzie di viaggio e ciò che inizialmente serviva solo a gestire le prenotazioni dei voli è stato in grado di integrare molte più funzionalità in tempo reale. I database stanno iniziando a gettare le basi per il futuro digitale e non sorprende che molti altri settori prendano il modello GDS e lo applichino ad altre aree di vendita per semplificare la nostra vita quotidiana

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