Ruoli e sfide del Chief Innovation Officer per il 2020

Le organizzazioni in tutto il mondo si definiscono innovative, ma pochissime capiscono veramente cosa significhi innovazione e ancora meno hanno un piano specifico per realizzarla. Se lavori nell’innovazione, devi conoscere la figura del Responsabile dell’Innovazione Te lo diciamo noi!

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Leadership digitale: dalla trasformazione all’innovazione – Ricardo Lanza #DigitalLeadersForum

Cos’è il Chief Innovation Officer?

Un’azienda innovativa è quella che ha la capacità di creare con un impatto sul mercato. Quando parliamo di “creare” ci riferiamo allo sviluppo di nuovi prodotti o processi interni all’organizzazione. D’altra parte, avere un impatto sul mercato significa che siamo in grado di monetizzare l’innovazione perché ha un valore associato a ciò che le persone vogliono pagare.

E tutta questa responsabilità ricade su un profilo specifico all’interno delle aziende e che fa parte del livello gestionale di CSuite, è il Responsabile dell’Innovazioneovvero dal CIO.

È importante chiarire che l’innovazione non è solo tecnologia. Possiamo utilizzare la nuova tecnologia nella nostra organizzazione e non è per questo che innoveremo. Innovare è creare con impatto. Quel che è certo è che in gran parte del casi l’innovazione è al confine di ciò che è tecnologicamente possibile.

I 3 orizzonti dell’innovazione

Peter Drucker, il grande guru della strategia aziendale, ha affermato che nel corso della sua vita ha incontrato molte persone in grado di gestire bene il lungo termine, e ha incontrato anche un gran numero di persone in grado di gestire il breve termine in modo efficiente, tuttavia, ci sono pochissime persone in grado di gestire efficacemente l’equilibrio tra breve e lungo termine.

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Questa gestione efficiente tra il breve e il lungo termine deve essere una capacità del livello manageriale di qualsiasi organizzazione, e ancor di più, del responsabile dell’innovazione.

Una tecnica di pianificazione molto utile per gestire questo equilibrio e la crescita della mappa si chiama Three Horizons. Questa tecnica è apparsa per la prima volta nel libro The Alchemy of Growth, ma nonostante ciò, nel mio lavoro quotidiano di CIO di TektankBusiness School cambio alcuni aspetti in termini di tempo e forma in base alle esigenze delle attuali aziende digitali che passo a voi per spiegare e che spero sia di valore.

orizzonte 1

Orizzonte 1 si concentra sul breve termine. Questo breve termine dipenderà dal tipo di azienda, ma potremmo dire che è uno spazio compreso tra 1 e 3 anni. Il tipo di innovazione che si compie in questo orizzonte è circa innovazioni incrementali sui prodotti e servizi esistenti nell’organizzazione. In altre parole, ci concentriamo su ciò che il mercato già intende come valore. Questo orizzonte dovrebbe consumare il 50% delle risorse dell’organizzazione.

orizzonte 2

Horizon 2 si concentra sul medio termine, che per la maggior parte delle aziende comprende un periodo temporaneo di circa 5 anni. In questo caso, il processo di creazione si concentra su nuovi prodotti e servizi sfruttando le conoscenze e le capacità dell’organizzazione. In altre parole, l’innovazione in questo orizzonte si concentra nuovi prodotti legati a quelli esistenti. Le azioni da sviluppare in questo orizzonte dovrebbero consumare circa il 25% delle risorse.

orizzonte 3

Questo orizzonte è quello con il rischio maggiore, ma è anche l’orizzonte che offre alle organizzazioni l’opportunità di infrangere le regole esistenti dei mercati attuali e guidarli, e persino di creare nuovi mercati.

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In questo orizzonte, l’obiettivo è sviluppare nuovi prodotti, servizi, modelli di business, canali o nuove società che non hanno nulla a che fare con ciò che sappiamo o facciamo. L’obiettivo è riflettere tendenze sociali e di mercato per poi vedere quali risorse abbiamo per indirizzare una soluzione a un problema che non esiste ancora, o addirittura che potrebbe non esistere mai. Horizon 3 propone uno spazio temporaneo di 10 anni per le aziende digitali e sono progetti tipo Moonshot.

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Funzioni del Chief Innovation Officer o CIO

Il CIO di un’organizzazione è una posizione chiave che riporta direttamente al CEO di un’azienda ed è una posizione che richiede una grande leadership con mentalità e capacità specifiche.

La persona responsabile dell’innovazione in un’azienda nell’era digitale di oggi deve avere una mentalità di creazioneovvero, come si vede in Los Tres Horizontes, la creazione è il processo predominante nell’innovazione.

Inoltre, deve essere una persona curiosocapace di chiedere il perché delle cose, anche di quelle che riteniamo vere o immutabili.

E questo non è tutto, ma deve dimostrare una forte mentalità, adattabile ai continui cambiamenti del mondo di oggi, e resiliente poiché l’innovazione è rischio e i fallimenti che ne derivano non possono cambiare l’obiettivo o il piano.

  • Per quanto riguarda le capacità del CIO, prima di tutto dirlo deve essere una persona vicina alla squadra poiché dovrai lavorare sulla cultura dell’organizzazione verso l’innovazione.
  • D’altra parte, il capacità di analisi critica è fondamentale, il CIO non può dare nulla per scontato o lasciarsi guidare da linee di opinione generale, il responsabile dell’innovazione di un’azienda deve avere la propria opinione sulle cose.
  • Infine, deve essere un osservatore di tendenze e cambiamenti sociali Alla ricerca di opportunità nei cambiamenti.
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Chi ha detto che sarebbe stato facile essere il CIO di un’organizzazione? Coloro che, nonostante tutto quello che abbiamo visto qui sulle responsabilità di un CIO, sono ancora convinti di diventare uno di loro, meritano tutta la mia ammirazione e rispetto e vi auguro sinceramente buona fortuna.

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