Lezioni dalla storia di Apple: 40 anni di successi

Lezioni dalla storia di Apple: 40 anni di successi

La scorsa settimana Apple ha festeggiato il suo 40° compleanno. Che fine ha fatto questa grande azienda in 40 anni? Per cominciare, ha rivoluzionato il mondo tecnologico e, come se non bastasse, ha anche accumulato una fortuna di miliardi di profitti. Oggi vi sveleremo alcune cose che possiamo imparare dalla vita della mela più famosa del mondo ed estrarre le lezioni della storia di Apple che possono aiutarci a ispirare e sviluppare altri progetti.

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Il percorso di Apple Computer Inc. iniziò in un ufficio di Santa Clara quando il 1 aprile 1976 Steve Jobs, Steve Wozniak e Ronald Wayne si incontrarono per registrare il marchio. Due settimane dopo, Wayne avrebbe deciso di abbandonare la nave e vendere la sua quota della “compagnia” per $ 800 ai suoi coetanei. Buona decisione Wayne…

Tutto nasce dall’innovazione

Apple è sempre stata circondata da un’aura di innovazione che ha accompagnato l’azienda sin dalla sua nascita: computer colorati, i dispositivi più piccoli, sottili e leggeri, software intuitivi e belle interfacce… il design è stato al centro dell’innovazione di Apple.

Decenni dopo la creazione di Apple è stata lanciata la campagna “Pensa diversamente” con l’intento di svelare lo spirito che Steve Jobs ha voluto promuovere fino ai suoi ultimi anni:

“Questo è un omaggio ai pazzi, ai disadattati, ai ribelli, a coloro che cercano guai (…) a coloro che vedono le cose in modo diverso. Non seguono le regole né rispettano lo status quo. Puoi non essere d’accordo con loro, glorificarli o malvagiarli (…), ma l’unica cosa che non puoi fare è ignorarli, perché hanno cambiato le cose, hanno costretto la razza umana ad andare avanti. Dove alcuni vedono pazzi, noi vediamo geni. Le persone che sono abbastanza pazze da pensare di poter cambiare il mondo sono quelle che lo cambiano”.

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Allo stesso tempo, l’innovazione di Apple ha reso più difficile battere la concorrenza: mentre i suoi concorrenti scommettono su materiali più economici e più grandi, Apple ha sempre scelto di rendere il prodotto più costoso e di non trascurarne l’immagine.

Un prodotto buono e unico: chiave per ottenere finanziamenti e profitti

Quando Wozniak e Jobs iniziarono, la prima cosa che vendettero furono in realtà dei gadget chiamati Bluebox che servivano per connettersi a un telefono ed effettuare chiamate, aggirando i primitivi controlli delle reti telefoniche dell’epoca. Tuttavia, Wozniak ha avuto una nuova idea; voleva progettare su carta un linguaggio di programmazione che potesse essere utilizzato su processori più economici e veloci. Steve Jobs lo convinse a produrre il design da solo e a venderlo. Jobs si è avvicinato a un negozio locale e ha convinto il proprietario a comprare 50 unità di quello che sarebbe l’Apple I. In un’epoca in cui i dati si vedevano sempre su carta, introdurre la possibilità di vederli su schermo era un grande valore aggiunto. I soldi raccolti con Apple I non sono stati sufficienti per finanziare il progetto Apple II, quindi sono andati alla ricerca di finanziamenti bancari. Non hanno niente. Finalmente Jobs si è incontrato Mike Markkula, un ingegnere che, a soli 32 anni, era andato in pensione dopo aver raccolto milioni di dollari investendo in azioni Intel e Fairchild. Markkula ha deciso di investire in Apple in cambio del 33% della società. In poco più di un anno Apple II era già sul mercato e ha raccolto fino a 180 milioni di dollari.

Se Wozniak e Jobs avessero deciso di non investire nella realizzazione del prototipo dell’Apple I e avessero invece venduto il codice di progettazione, Markkula non avrebbe investito nell’Apple II. Il design sarebbe finito nelle mani di altri che potrebbero non averlo sviluppato con la stessa idea di Jobs e Wozniak, che avevano un’idea chiara di come doveva apparire nelle loro teste. Anche così, raggiungere un fatturato di 180 milioni in un anno è segno che un prodotto è di per sé una rivoluzione. Se la materia prima vale, il finanziamento e il successo arrivano molto più facilmente. Il miglior esempio viene fornito con il Apple III, che è stato lanciato con diversi guasti tecnici interni che lo hanno reso un fallimento di vendita rispetto al suo predecessore.

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Non devi sempre inventare per avere successo

Sebbene gli inizi di Apple siano consistiti nell’inventare nuovi prodotti, nel corso della sua storia non è sempre stato ciò che l’azienda ha fatto. Essere i primi non è sempre importante, ciò che ti farà riuscire è diventare il migliore. L’iPod non era più un lettore mp3, qualcosa che già esisteva ma il cui concept si è concretizzato in un prodotto molto più accattivante per il consumatore per mano di Apple. Dobbiamo spiegare i cambiamenti al mondo, forse non siamo disposti ad assumere tutto nuovo. Se non abbiamo mai visto un lettore mp3, non sappiamo cosa sia o come funzioni, l’ultima cosa che vogliamo è avere un dispositivo difficile da usare, con pulsanti poco intuitivi e un aspetto strano. Apple si è distinta dalla concorrenza perché è stata in grado di adattare innovazione e design per fornire una tecnologia che chiunque saprebbe utilizzare. I suoi prodotti, di per sé, fanno ancora parte della campagna di marketing che cerca di essere accessibile, facile e attraente.

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Avere un nemico “figo”

Coca Cola contro Pepsi, Colacao contro Nesquik e Apple contro Windows. Avere un grande concorrente da affrontare non deve essere una cosa negativa. Apple ci ha insegnato che, in effetti, si può usare molto. Mettere in chiaro che c’è un “nemico” aiuta le persone a scegliere da che parte stare e diventare un seguace e un promotore del tuo marchio. Gli psicologi sociali, Gabriel Tarde e Gustave Le Bon, hanno definito la mentalità delle masse come qualcosa che si verifica quando una coscienza collettiva si stabilisce attraverso l’influenza; quando le persone sono spinte dai gruppi ad adottare determinati comportamenti, seguire tendenze o acquistare prodotti. I consumatori si sentono meglio quando provano un senso di appartenenza.

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Dopo 40 anni di storia, Apple è ancora una delle aziende più importanti al mondo. Il suo ultimo lancio, l’Apple Watch, era ritenuto un fallimento, ma ha già venduto 12 milioni di unità nei primi 3 mesi di vita sul mercato. La perseveranza è un’altra delle lezioni che traiamo dalla storia dell’azienda.

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